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Autor	Pregunta	Respuestas
--ona29--	Publicado : jun 30, 2014. 03:17	25
--ona29--	Hola! De nuevo con problemas... Últimamente a la hora de intentar aplicar algún tipo de cerámica, encimera o algunos objetos como determinados tipos de fregaderos o grifos me dan errores, concretamente pone " Floating point division by zero"...cierro el error y al intentar hacer otra cosa me sale éste otro " Access violation at adress 048D12C8 in module ´ Core.dll ´. Read adress CCCCCCD4 " y entonces ya no me permite hacer nada de nada, se cuelga el programa y tengo que cerrarlo con el administrador. Me ha pasado en más de un proyecto y, concretamente en el que estoy ahora me han salido esos errores a la hora de hacer el render ( me permite seleccionar todo, la luz, el fondo, etc... y cuando accepto para hacer el render me sale la pantallita con el primer error. Supongo que debe ser cosa del ordenador...	25

Autor	Respuestas
xavier	Publicado : jun 30, 2014. 03:31
	Hola, parecen errores relacionados con la tarjeta gráfica. Prueba de actualizar los drivers. Si continua el problema indícanos algún proyecto con el que intentar reproducir el error. Gracias. Saludos.
--ona29--	Publicado : jun 30, 2014. 03:45
	Vaya...otra vez con la tarjeta gráfica. Nunca había tenido problemas con la tarjeta y el programa y desde la actualización que hicistéis a principios de año todo son errores... lo que no entiendo es porque salen esos errores de un par de semanas aquí y antes no, sin haber tocado ( actualicé drivers a finales de mayo ).
Dàrago	Publicado : jun 30, 2014. 04:32
	Nos puedes indicar los siguientes puntos: 1) Sistema Operativo Windows ?? 2) Tarjeta gráfica modelo ?? 3) El Windows lo tienes actualizado ??, Si es así has realizado alguna actualización importante últimamente ? 4) Si te ocurre con algun proyecto determinado, nos puedes indicar cual ?? Con estos datos trataremos de reproducir el problema y darte solución. Saludos.
Anónimo	Publicado : jun 30, 2014. 06:12
	-Windows Xp - Geforce 7800G - Service pack3 y no se le ha hecho ninguna actualización. Lo que te he comentado, sin haber tocado nada hace dos semanas no me daban estos errores y desde la semana pasada sí.
Dàrago	Publicado : jun 30, 2014. 08:30
	Nos lo miramos con más detalle. De todos modos tiene toda la pinta de ser tu ordenador ya que por lo que comentas hace 2 semanas te iba bien y a partir de la semana pasada han surgido los errores, y nosotros llevamos más de 1 mes sin hacer variaciones en el cliente de la Classic. Insisto nos lo miraremos con lupa y te vuelvo a decir algo. Saludos.
Anónimo	Publicado : jul 1, 2014. 12:55
	Hola, Probé con el mismo proyecto en otro ordenador y nada, me da el mismo error...He descargado el proyecto, he añadido algunos retoques, le doy a render, selecciono posición /luz, etc... acepto y sale el maldito error " Floating point division by zero ". Vaya, los dos ordenadores con problemas desde que subistéis la nueva versión ( quizás sean justos para ésta ), y no entiendo porque da errores con algunas cosas que hace un par de semanas funcionaban bién. Ona29
Dàrago	Publicado : jul 1, 2014. 01:19
	Hola Ona, nos puedes indicar o enviar el proyecto que te está dando estos problemas, tal vez de este modo podamos reproducir el mismo error que nos comentas y darle solución. Gracias.
Anónimo	Publicado : jul 1, 2014. 01:27
	Ayer se lo pasé a Ferran...lo estuvo mirando pero a él no le daban los errores; si me dices dónde os lo vuelvo a pasar. Gracias!
Dàrago	Publicado : jul 1, 2014. 05:50
	Ok, gracias ya me lo ha pasado
Anónimo	Publicado : jul 3, 2014. 11:27
	Hola, ¿ Habéis podido mirar el proyecto?
Dàrago	Publicado : jul 3, 2014. 12:31
	Estamos en ello.
Anónimo	Publicado : jul 3, 2014. 03:51
	Oook, graciaas!!
--ona29--	Publicado : jul 7, 2014. 11:53
	Buenos días, Acabo de comprobar que ese tipo de errores me salen con determinados elementos del catálogo de Roca. En este caso, baño con sólo estructura, he aplicado mediante inserción parcial una pared con la Malla link Pietra Serena 60x30 y ningún problema...voy a aplicar la base Pietra Serena 60x60 y me aparece el famoso error Floating point by division zero y al cerrar ese error me sale el otro...consigo cerrar los dos errores, intento poner otra cerámica de otro modelo y no hay problema, vuelvo al Pietra Serena y error de nuevo. Como ya comenté me había pasado también con algunos de los fregaderos de Roca. ¿ Puede estar ahí el problema? ¿ en ese catálogo en concreto ? Lo digo porque en el proyecto que os pasé había intentado poner uno de los fregaderos y ya me dió algún problema...
Dàrago	Publicado : jul 7, 2014. 12:25
	Hola Ona, he tratado de usar estos elementos que me comentas sobre el proyecto que nos enviastes 'sal-coc marpa2'. He puesto el Pietra Serena 60x60 sobe una pared con inserción parcial y también he cambiado la cubeta por la 'X-Tra 61 1 Cubeta610x460x200', en ningún momento he conseguido que me aparezca el error. La prueba la he ralizado con un Windows 8, ahora intentaré hacerlo con un XP a ver si aparece. ¿Has probado a borrar temporales, Blophome->ayuda->Eliminar temporales.? Imagino que si, te lo comento porque en ocasiones puede ser causa de errores. Saludos.
--ona29--	Publicado : jul 7, 2014. 12:37
	Sí, ya lo probé el otro día ( borré temporales, desinstalé y volví a instalar... y nada ). La cuestión es que los errores me dan en dos ordenadores distintos, ambos con Xp.
--ona29--	Publicado : jul 7, 2014. 12:46
	Sí, ya lo probé el otro día ( borré temporales, desinstalé y volví a instalar... y nada ). La cuestión es que los errores me dan en dos ordenadores distintos, ambos con Xp.
Anónimo	Publicado : jul 14, 2014. 09:22
	Hola, ¿ Os ha dado problemas con XP o no ? Ona29
Dàrago	Publicado : jul 14, 2014. 09:48
	Hola Ona, hemos recuperado un portátil Toshiba con XP de la despensa y en este mismo momento hemos conseguido que aparezca el 'Floating Point ...'. Necesitamos un poco más de tiempo para poder ponerle el depurador y tratar de cazar el error. Siento el retardo, te digo algo más cuando tenga más información. Sldos.
Dàrago	Publicado : jul 16, 2014. 12:05
	Lo hemos cazado!!!. Estamos testeando la nueva versión que el próximo lunes publicaremos. Gracias por tu colaboración. Sldos.
Anónimo	Publicado : jul 17, 2014. 11:59
	Muchas graciaas!! Ya me estaba volviendo loca yo con tanto error y en tantos ordenadores :)) Ona29
Anónimo	Publicado : jul 22, 2014. 02:11
	No sé si ya está solucionado o no...por sí, deciros que me salta el error Floating Point cuando quiero aplicar el modelo de puerta Ojo de Buey de la Línea Actual de Uniarte y como las otras veces, se bloquea el programa y lo tengo que cerrar. Ona29
Dàrago	Publicado : jul 22, 2014. 03:16
	Hola Ona de momento no se ha publicado, está en proceso de test, siguiendo el protocolo de pruebas. Imagino que, si pasa todas las pruebas entre hoy y mañana se publicará. Siento el retraso, encuanto este publicado te aviso. Sldos.
Anónimo	Publicado : jul 22, 2014. 04:08
	Ook...más que nada os aviso porque me siguen saltando los errores que no sé si es una cosa general, por catálogos, por si lo queriáis mirar. También me sigue pasando con algunos modelos de Roca y Gala. Graciaas!
xavier	Publicado : jul 23, 2014. 12:27
	Hola, ya ha sido publicada la nueva versión que corrige estos problemas en la aplicación de Windows. En breve se publicará también en la versión online. Gracias por la paciencia. Saludos.
--ona29--	Publicado : jul 23, 2014. 02:16
	Ookk!! Gracias!!

FORO

Hola,parecen errores relacionados con la tarjeta gráfica. Prueba de actualizar los drivers. Si continua el problema indícanos algún proyecto con el que intentar reproducir el error. Gracias.Saludos.

-Windows Xp- Geforce 7800G- Service pack3 y no se le ha hecho ninguna actualización.Lo que te he comentado, sin haber tocado nada hace dos semanas no me daban estos errores y desde la semana pasada sí.

Hola Ona, nos puedes indicar o enviar el proyecto que te está dando estos problemas, tal vez de este modo podamos reproducir el mismo error que nos comentas y darle solución.Gracias.

Ayer se lo pasé a Ferran...lo estuvo mirando pero a él no le daban los errores; si me dices dónde os lo vuelvo a pasar.Gracias!

Ok, gracias ya me lo ha pasado

Hola,¿ Habéis podido mirar el proyecto?

Estamos en ello.

Oook, graciaas!!

Sí, ya lo probé el otro día ( borré temporales, desinstalé y volví a instalar... y nada ). La cuestión es que los errores me dan en dos ordenadores distintos, ambos con Xp.

Sí, ya lo probé el otro día ( borré temporales, desinstalé y volví a instalar... y nada ). La cuestión es que los errores me dan en dos ordenadores distintos, ambos con Xp.

Hola,¿ Os ha dado problemas con XP o no ?Ona29

Lo hemos cazado!!!. Estamos testeando la nueva versión que el próximo lunes publicaremos.Gracias por tu colaboración.Sldos.

Muchas graciaas!! Ya me estaba volviendo loca yo con tanto error y en tantos ordenadores :))Ona29

No sé si ya está solucionado o no...por sí, deciros que me salta el error Floating Point cuando quiero aplicar el modelo de puerta Ojo de Buey de la Línea Actual de Uniarte y como las otras veces, se bloquea el programa y lo tengo que cerrar.Ona29

Hola Ona de momento no se ha publicado, está en proceso de test, siguiendo el protocolo de pruebas. Imagino que, si pasa todas las pruebas entre hoy y mañana se publicará.Siento el retraso, encuanto este publicado te aviso.Sldos.

Ook...más que nada os aviso porque me siguen saltando los errores que no sé si es una cosa general, por catálogos, por si lo queriáis mirar. También me sigue pasando con algunos modelos de Roca y Gala.Graciaas!

Hola,ya ha sido publicada la nueva versión que corrige estos problemas en la aplicación de Windows. En breve se publicará también en la versión online.Gracias por la paciencia.Saludos.

Ookk!! Gracias!!

Hola,
parecen errores relacionados con la tarjeta gráfica. Prueba de actualizar los drivers. Si continua el problema indícanos algún proyecto con el que intentar reproducir el error. Gracias.
Saludos.

-Windows Xp
- Geforce 7800G
- Service pack3 y no se le ha hecho ninguna actualización.

Lo que te he comentado, sin haber tocado nada hace dos semanas no me daban estos errores y desde la semana pasada sí.

Hola Ona, nos puedes indicar o enviar el proyecto que te está dando estos problemas, tal vez de este modo podamos reproducir el mismo error que nos comentas y darle solución.

Gracias.

Ayer se lo pasé a Ferran...lo estuvo mirando pero a él no le daban los errores; si me dices dónde os lo vuelvo a pasar.

Gracias!

Hola,

¿ Habéis podido mirar el proyecto?

Hola,

¿ Os ha dado problemas con XP o no ?

Ona29

Lo hemos cazado!!!. Estamos testeando la nueva versión que el próximo lunes publicaremos.
Gracias por tu colaboración.

Sldos.

Muchas graciaas!! Ya me estaba volviendo loca yo con tanto error y en tantos ordenadores :))

Ona29

No sé si ya está solucionado o no...por sí, deciros que me salta el error Floating Point cuando quiero aplicar el modelo de puerta Ojo de Buey de la Línea Actual de Uniarte y como las otras veces, se bloquea el programa y lo tengo que cerrar.

Ona29

Hola Ona de momento no se ha publicado, está en proceso de test, siguiendo el protocolo de pruebas. Imagino que, si pasa todas las pruebas entre hoy y mañana se publicará.
Siento el retraso, encuanto este publicado te aviso.

Sldos.

Ook...más que nada os aviso porque me siguen saltando los errores que no sé si es una cosa general, por catálogos, por si lo queriáis mirar. También me sigue pasando con algunos modelos de Roca y Gala.

Graciaas!

Hola,
ya ha sido publicada la nueva versión que corrige estos problemas en la aplicación de Windows. En breve se publicará también en la versión online.
Gracias por la paciencia.
Saludos.