3D object import issues - Problemas al importar objectos 3D

Buenas a todos.

Usamos el software para hacer reformas 3D, principalmente de pisos parisinos (somos franceses). El problema que tengo es que es poco frecuente que las ventanas sean rectangulares. La mayoría del tiempo, son redondas por la parte de arriba.

He intentado diseñar una venta en sketchup, pasarlo por 3dsMax para sacar un fbx y importar lo a Blophome.

Y he fracasado ! Tengo 3 problemas :

> Al importar, las vistas que me ofrece BlopHome para elegir la orientacion inicial del modelo son vacias con un pequeño X rojo en cada una en lugar de images...Despues de 6 intentos, consiguio selectionar la buena orientation, a ciego. Que puedo hacer para que, tal y como se ve en la video tutorial, apareczcan las vistas previas del modelo ?

> Secundo : no hay ninguna textura...asi que tampoco los cristales con transparente...En que formato tengo que exportarlo para que el modelo se cargue con las texturas ?

> Por fin, al ser una ventana, no es reconocido como tal por el software : no se pega a la pared, ni mucho menos crea una apertura con luz y fondo...

Es una limitación muy importante para nosotros de momento, y nos gustaria saber si lo que intentamos hacer es posible : crear y importar ventanas personalizadas que sea reconocidas como tal por BlopHome

Muchas gracias de antemano !!